Wer fürchtet, dass die Anmeldung ewig dauert oder Unterlagen sofort verlangt werden, ist hier in wenigen Minuten durch und sieht vorher, was kommt.
Wer die Reihenfolge kennt, muss keinen Schritt doppelt machen und verliert keine Eingabe.
Der Status im Konto nach dem Absenden. Kaum ist der Antrag abgeschickt, gleicht das Team deine Angaben mit den Unterlagen ab, die du im Konto hinterlegst. Diese Prüfung verlangt die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, Nummer ALSI-679174, und sie dauert bis zu 23 Stunden; eine Auszahlung setzt sie voraus. Anschließend folgt die erste Einzahlung von mindestens 19 € über einen der angebotenen Zahlungswege. Erst danach greift das Willkommensangebot, das an die Registrierung gebunden ist. Bis dahin siehst du im Konto vor allem den Status deiner Prüfung.
Dein Antrag geht schneller durch, wenn fünf Dinge beim Start schon bereitlegen.
Kein zweiter Antrag fürs Tablet. Du meldest dich am Abend am Laptop an und willst am nächsten Tag am Handy weiterspielen – dafür brauchst du keinen zweiten Antrag. Anmelden kannst du dich mit der E-Mail-Adresse aus der Registrierung und dem selbst gewählten Passwort, auf jedem Gerät auf dieselbe Weise. Wer für das Tablet ein zusätzliches Konto anlegt, verstößt gegen die Regel von einem Zugang pro Person; Duplikate werden geschlossen, sobald sie auffallen. Ein neues Telefon ändert daran nichts, du meldest dich einfach wieder an.
Einmal abgeschickt, kaum mehr korrigierbar. Beim Absenden legst du fest, wohin später der Zurücksetzungslink für dein Passwort geht: an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Steckt dort ein Tippfehler, hilft dir so schnell niemand weiter – prüfe sie Zeichen für Zeichen. Auch der Name gehört genau so ins Konto, wie er im Lichtbildausweis steht. Land und Währung stehen mit dem Start fest, nämlich Österreich und Euro. Was du an Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Spielpausen und Selbstausschluss einmal setzt, wirkt fort und begleitet dein Konto über den ersten Tag hinaus; Beratung dazu bieten Spielsuchthilfe, Anonyme Spieler und ÖBSV.
WeiterlesenLos geht es mit mindestens 19 €; eingezahlt wird über die Zahlungswege, die Wintopia Casino führt, von Visa und Mastercard bis EPS, Skrill und Trustly.
Hier steht, welche Bedeutung die Meldung auf dem Bildschirm hat und welcher nächste Schritt dich weiterbringt.
Die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-679174) verlangt, dass jede Person vor der ersten Auszahlung identifiziert ist; die Prüfung dauert meist 23 Stunden.
Danach weißt du, ob du starten darfst, und findest Limits, Selbstausschluss sowie Hilfe bei Spielsuchthilfe und ÖBSV.
Am Telefon schmal, aber gleich. Im mobilen Browser läuft dieselbe Maske wie am Rechner, nur schmaler. Adresse, Passwort und die persönlichen Angaben bleiben identisch, und die Bestätigungsmail landet im selben Postfach. Wechsle während des Ausfüllens nicht zwischen Anwendungen, sonst lädt die Seite neu und deine Eingaben können verloren gehen.
Gilt mein Passwort auch am Handy?. Am Handy gilt, was du am Laptop hinterlegt hast: eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, ein Konto. Kontostand, gesetzte Limits und der Stand der Prüfung sehen auf jedem Gerät gleich aus, du musst nichts übertragen oder neu einrichten.
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EinzelheitenDer Kundendienst ist rund um die Uhr besetzt, und für Fragen zur Eröffnung brauchst du kein fertiges Konto. Das Team erreichst du per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 995 19 02.
Im Live-Chat klärst du kurze Rückfragen am schnellsten, weil du die Antwort sofort siehst. Halte deine E-Mail-Adresse und die Fehlermeldung aus dem Antrag bereit.
Für Unterlagen und längere Schilderungen ist die E-Mail an [email protected] der ruhigere Weg. Schreib deine registrierte Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung in die Nachricht.
Bevor du dich meldest, halte die E-Mail-Adresse der Registrierung, den Wortlaut der Fehlermeldung und einen Lichtbildausweis bereit. So klärt sich der Fall in einem Gespräch.
Dieser Abschnitt klärt die Punkte, die nach dem Absenden des Formulars regelmäßig offenbleiben.
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